大众在中国布局早，八十年代桑塔纳，九十年代捷达，造成这个品牌在中国认知度极高，尤其是北方地区。但是这几年老本快吃光了。七速干式DSG从09年投入市场开始就不断暴露出问题，但大众态度极其傲慢，拒不承认是产品问题，却反咬用户“使用不当”。对我来说，这表明这个品牌不值得信任，今后买车少惹为是。" E! U+ t3 g1 t! u+ O2 f
丰田在中国不是没有过好牌。八十年代的广告语“车到山前必有路，有路必有丰田车”妇孺皆知，至今仍是广告经典。八十年代也曾进口过皇冠作为机关和国营企业的领导座车，颇受好评。九十年代，南部沿海地区大规模走私汽车，绝大多数都是日本车，极大提升了包括丰田、本田、三菱等在内的日本品牌认知度。应该说，丰田在中国的起点不低。但是丰田在中国的本地化确实比大众来得艰难，不知为何，甚至本田都比他家要早开市。
) X7 N Y8 i3 o. ^呵呵，你一定没看我前面的另一个帖子。1 E. d5 ]2 x7 }+ W5 M
品牌认知度往往是口耳相传的。有时候你买的不仅仅是一辆车，而是一个圈子。 , n: g$ g! f+ J. n2 Z# L8 }6 y假设你是一个小年轻，要买自己的第一辆车（说不定还需要家庭的资助），选定了一辆国产车或是日本车，可是家里老爷子发问了：“为什么不买大众？”不是说在他心目中国产车或日本车就一定不好，而是他心中对大众或是日本车有着某种情结（对日本车不一定是正面的）。也许当年年轻的时候，他的梦想车就是街上擦肩而过的某辆桑塔纳呢？考虑到很长时间以来，在国内买车从来都不是个人的事，而是全家的事，老爷子的这个问题分量很重的。 7 g$ E! i1 f V* A朋友圈也一样。你买了和朋友同品牌的车，表明你对其眼光的认可，你更可能融入这个朋友圈子。同时你们也有了更多共同的话题，甚至共同的经历。+ g! l g5 R. X B! M
这样发展下去，最终就形成了人们对某个品牌的stereotype。在你的例子中，就是“德国车结实，日本车不经撞”。还有一个说法是“日本车不会坏”。有个花冠车主是听了朋友的这句话买的花冠，开了几年也一直跟周边的朋友这么宣传。直到有一次说起他的车漏油还是漏水，朋友觉得奇怪，一问才知道，他的车这几年漏油、漏水、异响、抖动，毛病可不算少。可人家不觉得这算“坏”——这就跟大众中国说DSG故障是用户“使用不当”，而真有用户觉得是自己的问题一样。 8 B K; {! L; _: f, r2 j( {& M
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雷达卡
发表于 2013-10-20 23:04:16
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