既然坏了就只好买个新的，出于对品牌的信任和更换成本的考虑，又买了一台同等容量的“美的”电热水器，花了900块，十几年前买的时候要1300，还真是便宜了不少。

网上下单第二天，物流的送货师傅一个人把热水器背上楼送进了家，随即帮着预约了厂家派人第二天上门安装。

闲来无事观察对比了一下这功能差不多的新老产品，发现了几点变化：

一是原来暴露在外面、易于拆卸的排污孔被塑料盖上了，普通人要拆卸恐怕得找厂家了；

二是原来的标准三相插头变成了空调那种大的插头，普通插座无法使用，必须更换为空调插座；

三是原先送的金属配件现在基本都改成了PPR之类的塑料件；

四是原先的基础免费安装（2米以内）变成了免工费但收材料费，但安装费用200封顶。

第二天安装工人开着一辆昌河铃木上门安装，手里拎着一个大工具箱和一截PPR水管，40分钟安装完毕，又收了150的材料费，一通拍照、签字、手机app评价后安装结束，售后服务短信和回访电话当天接连而至。

安装过程中和工人闲聊，他们受雇与本地安装公司，但薪资、培训、管理都是美的统一负责。秋天是旺季，一天要接5-8单，平均每单自己可以得40元左右，说起来还算满意。

过后想想，十几年过去了，房价涨了多少就不说了，自己的工资收入也算跟上了时代的步伐，但家用电器的价格反而下降了很多，使得厂家不得不将过去的“买产品+送服务”改为“买产品+买服务”，产品越来越便宜，服务越来越贵，从过去的生产商变成服务商，要给乐视讲，这大概就是所谓生态化反吧。

最后还是提醒一下各位家有电热水器的，隔上几年把镁棒打开看看，腐蚀厉害了就赶紧换，几十块前可以让你少掏几百块哦。