TA的每日心情 | 奋斗 2018-9-23 20:26 |
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“李丁,你这样可不行,老实跟你说吧,你这个事情处理的不好,销售那边就不会消停,吵到张总那边,他就会跟咱们刘总反应。刘总听多了咱们部门的负面意见,我还干不干了?”
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“你再看看这个问题,客户早就投诉来了,你解决不了,那赶紧找设计部!产品他们设计的,这种时候就得当成缺陷反馈给他们!让他们给意见!不用觉得不好意思催他们!这是工作!& L* X" K7 Z# W* {
6 s) u: [5 p1 z# d$ a; g! M0 Z4 O“找了?那他们怎么说?”
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“他们要分析现场使用情况是吧,那你把这个要求告诉客户了吗?”
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“客户当时说要找时间,你等了吗?' p0 p2 B7 ~! P) e; [5 o5 j" @+ ]
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“等了多久?
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/ \ T6 _) y @' m“那现在客户一下子又着急起来了,找到销售那边了,你这个情况你没考量到,你这个工作做的不够细啊!,我老实跟你讲,你这是对自己的工作不负责任!”
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1 X0 c4 ^) _4 L6 }. d“别不说话,我做经理也不是一年两年了,带过的人也不少了,就没见过像你这么难带的……”" u2 ?3 x, a; F, b
% d6 y L" }* O( G- Y7 q' s“我知道你前几年都是做设计的,虽然不是咱们公司的这套东西,也差不多,现在咱们公司设计部暂时不招人,产品部那边我听说缺人,我跟王经理打过招呼了,你去找他们聊一下吧”
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李丁此刻,满脸通红。
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从市里的工程设计学院毕业,他就一直在做设计工作,行业里的小公司待过,大公司也待过,一直没出过什么成功的产品。一晃,5,6年就过去了,眼看着那些做过大项目工程的同学,资历一下子就不一样了。而行业里流行趋势慢慢转向,新毕业的孩子凭着对新技术新趋势的把握,设计的东西更受欢迎,他慢慢觉得自己的才华大概不适合做设计了。
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大概一年以前,一个老同学在现在这个业内相当知名的工程咨询公司,介绍他来了这里。是个一个工业设计的技术咨询工作。工作内容是需要对产品设计有一定的了解才行,这个他算是业内人士,没啥问题。但是主要是需要直接面对客户,处理客户直接反映来的问题,有些像售后,这个可跟他之前的工作性质不大一样。: r& q2 k, h1 n. |: m% n5 Q+ @1 M4 M
2 O" i6 U! M8 b8 s$ x9 l, }这个他当时心里也犹豫了一下,老同学说了薪水,也说了工作可能比之前做设计要累,他考率了一下,还是答应了—毕竟还是比他之前的薪水高不少。累就累点吧,你想多挣点,人家这个工资也不会平白多付给你,对吧?他对自己说。' l& ]6 h* Y3 j0 U( u" w0 @
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来了以后就发现,工资高,那是干三个人的话,拿两个人的工资而已。同部门的同事都比较资深,更关键的是,跟客户打交道这活儿,那可是八仙过海。李丁虽然技术上不差,可是看着各显神通的同事们,他知道自己在这方面儿还得好好儿学学,所以不敢怠慢,兢兢业业的顶了一年。
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3 B. u3 j- f8 p) t7 N6 d1 J0 F2 X两月前有个新来的销售,接了一个之前另一个老销售的固定客户。最近这个客户打电话要求处理一个产品使用问题,这个活儿就落到了李丁头上。因为问题本身相当冷僻,李丁征求了设计部意见之后,设计部说需要调研一下客户的使用环境。客户当时没说啥,后来李丁再来问客户,客户说在忙别的,没空处理调研,这事儿他也就没盯得太紧。
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! o3 a; S7 j6 a+ ]& b没想到,今天一上班,就被经理叫过来,这通突然袭击,让李丁有点懵了,这一年下来,以他的性格,跟经理打交道都是尽量表现的积极且恭谨的,没想到在经理嘴里,他是“没见过像你这么难带的”。这一年下来,他在工作上的表扬也是勤勤恳恳的,基本没出过大的纰漏,没想到经理这会,一说就是他不负责任,而且随后的词儿就要让他另谋出路了。
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3 d! H6 q4 N# C' ]: T9 J+ @6 m5 y“你还可以在这儿再干三个月!”
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在李丁表示了他的疑惑后,他得到了这么个宽限。
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' S# R- H8 i$ \8 W三个月之后,经理表示李丁要是愿意留下,也可以。李丁想想自己这三月工作的心态,还是坚持离开这家公司了。还好,很快李丁就找一份新的工作。新公司的薪水低了一些,但还是跟设计相关,他干的挺轻松,只不过有时候,他也会想,是不是应该咬牙坚持在前经理的手下,好多挣点钱呢?坚持,那不是励志读本里一直教导的品质吗?* W: U3 n" F; {# o8 p
/ ~/ B h3 y: T. K& O又过一个月,李丁接到跟他差不多同时加入前公司的小王打来的吐槽电话,小王年纪比李丁年轻,比较直爽,李丁比较随和,他们当时相处的不错。4 ~ f# T' y0 h3 C8 `3 v
; t8 n# u' Y# K" k; T+ i. o3 i6 m“丁哥,你知道么,我那么加班加点的干,他就因为一个销售打了个电话过来,就说我不负责任!”( x) H- \% b7 w- n! K
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“丁哥,来这儿之前,我也换过两家公司,接触的老板对我这人还是满意的,你猜他说我什么,说,他当经理这么多年,就没遇到过像我这样难带的!”
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) [6 R. ], X! m9 j) K; d. a! P“我说我会自己出去找工作的……
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/ \+ v) M7 S5 Z* x后面的话,李丁有点出神,没听进去。他想,这几个月,我反思过我的个性问题,我的能力问题,还是是否应该坚持的品质问题,毕竟工资高点。现在看来,当时就是个选择问题而已啊。
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《完》 |
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