TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。
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3 x* ^, q8 B: A) B' k `; U$ n听着很简单,可是我觉得特别累。
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9 R/ K( m" b. ]7 |$ M+ E- s1, 定义问题。 C, B% ?4 b/ T9 X0 c7 {
每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。
" i5 k. C+ } e. @2, 问题的层次
; C- \5 ?& m6 }1 ?/ K5 l- D很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。
& t' B" T! h# T |3, 解决方案
. @% J2 n# P9 f; Z/ ^4 c; C# ~经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。1 t( R @+ s5 ?% H, ^3 _
4, 抢话,妥协,说服
' r9 |: L! }" ~. g很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。7 _" h6 n8 ]* G1 i3 ]. O) m
说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。
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2 m0 _: A' S8 ?2 C% L% Z6 Q* U8 n$ ^我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。3 Q6 Q$ @- t* C& U6 R* B j
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最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~
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