TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。( W$ c0 V/ J+ `+ ] { i9 y, B& i7 }" h
+ }! O& U, \+ Z, ^: H听着很简单,可是我觉得特别累。
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1, 定义问题。
. G( L/ d A8 B( S$ h4 q+ v每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。
( \' c) M2 c( o' Q: J2, 问题的层次
4 F" ]6 t! p% ]很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。9 h3 |/ c' l1 @+ b& ?9 D
3, 解决方案+ u; O3 B2 R* G, O c' E7 v
经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。* ]$ w0 I. I0 [: ~- F
4, 抢话,妥协,说服% T7 ]: H6 k2 A0 x% Z+ L, ]9 {
很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。
) M0 j, ~! j/ }8 t1 k: _说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。4 l! G# ~; V+ Q' m, R' ~ {" Q
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" e# W, A3 |/ {& | A我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。
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, E9 ?' z4 ^, g/ K$ V最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~+ h X3 p. P1 F
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