TA的每日心情 | 开心 2020-1-2 12:00 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]炼气
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最近老是做小组讨论,实际就是开会,比如研究一个公司的案例,发现问题,然后提出解决方案。+ V5 [* V; ]& X+ D" [' G1 \7 ^
4 E8 F0 [; i6 s% C; [1 u2 x! Z/ o听着很简单,可是我觉得特别累。1 W- Z; J0 K8 h% ?9 F9 \" E2 \
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1, 定义问题。
7 V: r- x" M9 h/ M! [/ B! f2 j9 x每个人都对一个状况有不同的看法,导致对问题的定义都不同。我觉得很多人说的问题,有时候是问题的表象,有时候是问题的结果。一般如果在行业内,大家对问题都会有比较标准的共识。可是我们这种神马背景都有的,讨论商业案例,都不是自己行业的,简直就是在乱碰,大家都觉得自己有道理。
" P' t7 H- ^, u6 g ]* v7 W2, 问题的层次# X$ i) s d* o1 S8 b
很多时候,问题分大小,也分主次。但有人把不同层次的问题搅在一起,就会理不清思路。0 g+ s1 g2 a8 o! z" Q
3, 解决方案$ {$ b; {5 m" d+ u& j
经常大家对一个问题定义清楚之后,解决方案已经完成了一半。但是如果问题定义的很糟糕,那么解决方案就会有各种答案。而且会有人发散思维,讲出各种各样不相关的细节,假设。这样讲了半小时,大家发现已经偏离了问题好久,重新思考问题在哪里。
$ l, J& F$ p' v( M! F l' r1 W4, 抢话,妥协,说服2 d+ l- \) v* r" L* E" V( }
很多时候,人家没说完呢,另一边就插话了。有时候两个人同时在说话。还有人不认真听别人说的。别人提出个方案,另个人就说这样有1,2,3个问题。然后人家讲另外一种方案,他还有问题。光说问题不说解决方案。然后他提个方案,再另一个人提出问题。永无止尽。。。# ~; m1 ^3 |$ L% e6 ?6 F0 P
说服和妥协是相对的。不管怎么说,能说服别人的人很少,会妥协的很少。因为大家都觉得自己是很懂的。
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1 S; n' t; d, N! ]# Q5 c7 O/ ?我感觉这个问题的根源是没有一个可以做决定的领导,大家都是平等的关系。如果有个带头大哥可以做决定,可以否决别人的意见,这样就会避免一些低效率。当然,如果大哥是个草包,那就会出一堆垃圾方案。6 y' q- J6 X0 q. m" r9 `
( l7 U9 ^* E' T, y' O最后说一下,有时候我们得出最后结论,是因为大家说了好几个小时,说累了,然后草草得出个结论了事~~~! ]- _9 @1 d" u, s
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