设为首页收藏本站

爱吱声

 找回密码
 注册
搜索
查看: 12886|回复: 32
打印 上一主题 下一主题

[管理] 商业简评:“成人”餐饮巨头Hooters

[复制链接]
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    跳转到指定楼层
    楼主
    发表于 2012-8-6 01:49:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    本帖最后由 混天球 于 2012-8-5 15:20 编辑 & S% q, y  p+ [1 ]9 |: t' i2 Z
    . A2 R& x3 T8 r. b
    献给敬爱的男人帮。9 ~  O# s% H/ y8 @5 P
    * p6 y4 t! G* g' H2 }
    有一家餐厅,很多在美加的朋友都去过,但有时说起来稍微有点含糊(一般是说出差时跟同事去的, 其实也没什么啦,不就是去看MM吗),那就是Hooters。思想不单纯,英语又二把刀的同学们不要想歪了,Hooters不是Hookers,字面的意思是嗷嗷叫的东西,特指猫头鹰,所以这家餐饮连锁的商标是橙色猫头鹰:9 n$ Z) p" \& C5 N
    . Z, ?8 k& [' N$ \
    + Q6 I5 j6 w+ @" x2 N% w# v

    / e$ S3 ]) o) S- t: A" N那么男人啥时候会嗷嗷怪叫呢?那就是 Hooter这个词的俚语意思“波涛汹涌”。Hooters的经营理念很简单,实现男人的餐饮梦想,以前是两大:大碗喝酒,大块吃肉。现在Hooters再给你加一个:吃大肉,喝大酒,看大姑娘。- k% D/ O" X% z2 I" Y9 N6 c! m4 n
    ! K7 k- R2 t8 l& ^
    & q7 g( z1 _! @/ A4 [6 Q( Y

    ; v) l  q1 B/ V! q8 X7 A2 qHooters的服务员只要漂亮大姑娘,工作服就是又紧又短的运动背心和短裤加旅游鞋。就是这样:5 h# ?( f. r3 J) s. M( Y
    1 o1 n; C6 t: K" X" F0 v! Y+ @- A

    + z* ~7 `4 @9 V) T
    ( L  g3 x4 @. B1 O7 [9 D$ ^现在国内的朋友也有福了,美国Hooters面临挑战(后面细说),在中国却是蒸蒸日上,现在至少已经开了北京,上海和成都店。有去过的没有?分享一下感想吧。下面是北京店的照片。顺便说一句,Hooters的价码(至少在美加)不贵,份量确实大。
    / f9 H' ]: I3 i) `7 G* {- e
    $ T0 j' ]+ m5 O" B
    ( }1 U/ I$ L7 O$ @
    * |, D5 W* E) m: a/ V: ~$ R自1983年成立以来,Hooters的经营非常顺利,到2008年在美国有四百家店面,营业额10亿美元。但是2008年后,Hooters在美国国内市场一路下滑,关了一些店面,到现在是365家店(当然在海外的扩张还是很顺利的)。失利的原因归结为几点:
    5 |+ K- W9 J7 N* B' S( p6 a# n% \9 E
    (1)万恶的金融危机。大概男人们的饭碗都端不稳,梦想餐饮就得靠边了。, |6 q( D. Y  y4 f; H

    1 [5 h  H0 }3 d7 K(2)邪恶的竞争对手。这个后面细说
    1 k: H, S2 T2 k/ S
      ]* I0 ^; ^: p: O% i1 ](3)陈旧的店面和营销。大概以前赚钱太顺,很多店面从八十年代开业就没有装修过,陈旧不堪。另外营销,尤其是网络营销不力,“不能吸引新世纪的顾客”,说白了,“老爷们儿”在老去,如何吸引“小爷”们才是未来的保证。
    / b1 ?& C* h4 H1 q5 u( y. f' o4 A, ^6 l4 p' T  A& p2 L  r: O
    他们的行动计划是以每年25家的速度翻新店面,扩充菜单加入“风味食品”,主要指墨西哥餐,中餐之类的,原来的菜单只有大汉堡,大牛排,大鸡翅什么的。另外,他们还扬言要吸引更多的女性客户光顾,大家当然都很好奇啦,这也是为什么时代周刊最近专门把这个事当个趣闻报出来。我也才想起写这个题目。5 T5 M) y1 S/ S. @: Z5 ^
    $ N* g1 O* m4 h
    再说说邪恶的竞争对手。Hooters的竞争策略很简单,就两个字,一曰露(店员漂亮),二曰肉(食物份量大,油大肉多)。可惜这两个指标的竞争门槛都不高。要想盖过Hooters, 策略也很简单,你露我也露,而且我还更露骨呢。Hooters还遮遮掩掩的用了猫头鹰这个双关语,他们的主要对手有两家,可就直白多了,一个是“双峰”集团 (Twin Peaks,23家门店,风头甚劲),另一个是“撩裙子”企业 (Tilted Kilt,65家门店)。咋个撩法,您看这张就知道了:
    * B' T* b/ J  N6 z/ c+ I. C4 D5 X5 ~) c& N2 b. z/ W9 y6 ?
    ; c0 [0 q. B  u! t* |2 L! N
    . @$ Z- s/ d( E
    至于双峰集团,更是在大露和大肉上下功夫,气得Hooters牙根发痒,把双峰告上了法庭,罪名是剽窃商业秘密,官司还打着呢。实际是双峰集团直接从Hooters挖墙角,挖走了一些Hooters的明星经理和店员。我很看好双峰集团,对竞争要点的争夺很直接。
    / B" N, W' f& P* r7 `. R' X( g" N1 V: S7 K/ |
    : T! I3 @& H  H, U% h3 r* b
    1 N3 Q0 Y( d0 a2 l1 J2 }. Z9 A
    大妞,大肉(没看清什么东西,应该是墨西哥卷饼用的牛肉)。# ^4 n1 j1 O6 j' B' i: G* X5 Q

    * i. h" g% K; X& ^4 g/ N% z0 c3 T- u' t) w' U* l5 V

    ( L% H- d- A3 B" t& ~5 r双峰的热狗套餐,一个人吃的,叫“average joe”,如果用信达雅的翻译法,可以翻成王老五热狗套餐或者李建国热狗套餐。. E, ?& C1 p; N6 r$ `# U$ \2 [! u

    : J/ d( j. [6 D- t5 F1 E8 M  v  F  D9 a

    0 H% H" a2 C4 o! i7 V! V) i浮想联翩的甜品,份量也足。( _$ q( {  |* D" ?9 y
    1 x) J! t' e4 h/ P
    可见,竞争优势还是要找门槛高一点的,否则是不能睡安稳觉的。1 [* f6 L% B* y6 ]
    8 D4 K1 j1 c' V$ m* {  J

    9 g( r2 y" r- |5 Y* v! W资料来源:
    * i1 I) z& \1 I+ f9 _: t
    * Z' j9 X1 {8 G% Y, s  Z; r维基百科,网络图片。
    2 U7 Y2 }) d4 u- E: j. I' s6 `! d9 H* P# I2 G3 d6 ]4 Y0 G
    时代周刊8月2日报道
    4 L9 G, ]9 \2 r, O; Y3 w
    0 E; u1 j( B4 E" p6 D: Ihttp://business.time.com/2012/08 ... ew-target-audience/
    6 r* D% b" o' l; t+ S2 b) G

    评分

    参与人数 5爱元 +31 学识 +10 收起 理由
    不爱吱声 + 8 + 2 谢谢!有你,爱坛更精彩
    苏鲁锭 + 2 谢谢分享!
    水风 + 8 + 2
    万里风中虎 + 8 + 3
    老马丁 + 5 谢谢!有你,爱坛更精彩

    查看全部评分

    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2012-8-6 03:41:47 | 只看该作者
    本帖最后由 维京老海盗 于 2012-8-6 03:57 编辑
    $ S( z; }7 n& |" ?6 x, V) K6 W
    . h7 P2 `4 d+ G/ l3 ]9 P6 Z每次路过科华北路那家HOOTERS,耳边总想起朋友当年的豪言壮语:等老子有了钱,带你去吃个够,看个够,MM要挨个勾兑过去~~~9 `0 N  D. X' `+ s  m" W
    现在?我还是没有机会去一次~~~
      A, `+ A+ I6 }. C, w
    & S: ]) m7 F( S8 G另外,以女色为卖点,这准入门槛确实低。我想起的是PLAYBOY与PENTHOUSE之间的区别,或许算是个思路?当年PLAYBOY和PENTHOUSE竞争的时候就是以更少,更露为方针,可是你再露也不就那样么?还能闹什么妖蛾子?所以两家走上了不同的路,导致了不同的结果。PLAYBOY的杂志,如果把人体写真,漫画和笑话几部分去掉,基本上算是本相当不错的男性读物(For Him Magazine类的)。所以它的市场其实是比较广阔的。而且从8,90年代的“人肉大战”之后,PLAYBOY的人体写真其实更偏向于表现女性的性感的美(男人帮众已经收到我发的福利了吧?)而与HARDCORE划清了界限。因此PLAYBOY算是一本有格调的色情杂志。(不知道我这样的理解算不算欧美的主流看法?望海外的兄弟们补充!)而PENTHOUSE绝对是低俗下流的HARDCORE的典型代表(具体我就不说了,自行脑补),以至于想转型而不能,最后差点破产了(好像是?)。0 i  o! P) ?! c
    所以,对于HOOTERS,露不是问题,露得到位,露得有技巧才是核心竞争力。

    点评

    科华路的那家 俺经常去吃 还吃丢一个准女朋友 记得原来美国猫头鹰是比基尼嘛 现在怎么是短裤了  发表于 2012-8-7 11:22
    刚查了成都的菜单,不贵呀,尤其是按国内的标准。一百多块钱肯定能吃得饱饱的。兄弟你别等了,现在就去体验一把。  发表于 2012-8-6 06:50
    阁楼走的是容易走的路,可惜面对网络色情内容的冲击,会越走越难吧。Hooters之类的到低还是饭馆,吃这个要素还是要紧的。露也就是拔个气氛。  发表于 2012-8-6 04:12

    该用户从未签到

    板凳
    发表于 2012-8-6 04:40:17 | 只看该作者
    老巴一再强调护城河要够深够宽。这家够悬啊!

    点评

    还行,Hooters的店面数量还是大大强于竞争者的。这个细分市场容量有限,Hooters的尺寸可以吓住潜在进入者,他们还是有先发优势的。  发表于 2012-8-6 06:53

    该用户从未签到

    地板
    发表于 2012-8-6 06:56:55 | 只看该作者
    当年大家都打光棍,比较容易干光棍的事。现在都结婚了,想干也没动力了。等什么时候老男人聚会的时候再园这个梦吧,男人活在这个世上还是得有点念想才行~~~

    点评

    嗯,都一样。能报销的时候不好意思拿着Hooters的发票去单位报。自掏腰包的时候又想着省下20块钱能给娃添个玩具了。  发表于 2012-8-6 07:33
  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-11-21 00:12
  • 签到天数: 283 天

    [LV.8]合体

    5#
    发表于 2012-8-6 07:50:29 | 只看该作者
    国内开这样的餐馆,生意不知道怎样,会不会有黑社会上门挑事3 P( J2 s0 z" l9 y; s
    太打擦边球了。
  • TA的每日心情

    2015-11-23 20:28
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]炼气

    6#
    发表于 2012-8-6 09:28:55 | 只看该作者
    以前金融街开了家星期五,貌似也是类似风格,猫头鹰嘛,每次回川大或者出差都要路过,就是没机会进去吃啊……领导都五十了,对这些没兴趣

    该用户从未签到

    7#
    发表于 2012-8-6 13:16:22 | 只看该作者
    瓦片儿匠 发表于 2012-8-6 09:28 1 T' [8 o# z& i0 d* l
    以前金融街开了家星期五,貌似也是类似风格,猫头鹰嘛,每次回川大或者出差都要路过,就是没机会进去吃啊… ...

    $ M; C9 z8 \, N; g' Q0 @: ~* K
    $ F3 [6 a+ |. q: k: ]要不,下回我回来,我们兄弟伙去整一盘?把成都的兄弟伙一起喊起?老是他们北京上海的聚会,也该我们西南地区的兄弟伙雄起了
  • TA的每日心情

    2015-11-23 20:28
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]炼气

    8#
    发表于 2012-8-6 15:28:31 | 只看该作者
    维京老海盗 发表于 2012-8-6 13:16
    2 R, d7 @  W* I& S3 v要不,下回我回来,我们兄弟伙去整一盘?把成都的兄弟伙一起喊起?老是他们北京上海的聚会,也该我们西南 ...

    ' n& j( E$ L2 Y8 z* ?) o3 L那还得不带老婆才成啊……不然……

    点评

    必须不带LD啊!!你娃未必想晚上回切看女子单打说?  发表于 2012-8-6 21:58

    该用户从未签到

    9#
    发表于 2012-8-7 01:24:11 | 只看该作者
    似乎还有一点,要用本地女孩。
    , o  L& t, O# U" f$ ~北京这家远逊上海那家,北京这家我见过酷似二子她妈的,我还头一次有了要逃走的想法。

    点评

    二子他妈,啊哈哈哈哈!满地打滚ing!  发表于 2012-8-29 15:45
    儿子开店系列,和陈强陈佩斯父子搭伙的老演员,割了双眼皮闭不上眼的  发表于 2012-8-9 21:21
    儿子他妈?哈哈哈.......  发表于 2012-8-9 04:57
  • TA的每日心情
    开心
    2023-3-1 00:08
  • 签到天数: 2397 天

    [LV.Master]无

    10#
    发表于 2012-8-7 02:01:23 | 只看该作者
    维京老海盗 发表于 2012-8-5 14:41 " Z2 k- Z) j3 k! u
    而PENTHOUSE绝对是低俗下流的HARDCORE的典型代表(具体我就不说了,自行脑补),以至于想转型而不能,最后差点破产了(好像是?)

    1 {; N/ o7 \' q7 e! A8 z, cPLAYBOY也好不到哪儿去。。。 现实是:在互联网大潮的冲击下,硬色情杂志无一幸免。。。 PLAYBOY作为软色情,反而还能有那么一点点挪腾的余地。。。 ' b* O& s- [7 G% H' _- M
    4 A# p) |# N+ j) n
    餐饮业里也差不多是这个意思:如果说脱衣舞俱乐部算是硬式色情Club,那么HOOTER为代表的就是软式色情CLUB,兼卖酒水饭菜。。。 要跟竞争对手拉开距离,无非就是两个方向:一个往上走,走高端品质路线,经营出品格,营造出品牌来;要么就往下走,抹胸小短裤全换成三点式,吧台上弄俩钢管舞,舞娘们转着圈地找人private dance...
    / x9 g  ]/ }! D) ?" m# W4 o% a) D# _% k0 p& O
    想做好做大,只能往上走。。。 * X0 X# I$ A- `( q4 D. [% K
    / a0 R& ^7 v2 K) A

    点评

    对,我的意思就是这样,把软色情做出格调,做出品味来,让自己成为这行业的头牌,这就是护城河。  发表于 2012-8-7 13:20

    该用户从未签到

    11#
    发表于 2012-8-7 11:27:13 | 只看该作者
    你别说9 g1 V$ h# {3 m1 X% o1 q' ]6 F
    ; F, y' F, W3 z8 E
               当年在里面打工的中学妹妹还多嫩的5 V" |. r5 S& l

    . }1 n4 Y9 G" f. i- k( g4 j2 U我们几个说 经理没下限啊  居然用童工妹妹

    点评

    从来没有比基尼,哥老官是不是记成酒吧的钢管舞了?  发表于 2012-8-7 13:12

    该用户从未签到

    12#
    发表于 2012-8-7 12:45:08 | 只看该作者
    对国内MM的身材不抱指望  由于人种的关系 国人MM少有那种波大腿长的 据说上海店的老外去了 吐槽说 那里MM的身材像口袋

    该用户从未签到

    13#
    发表于 2012-8-7 13:18:28 | 只看该作者
    @混天球  不好意思把你的楼歪成这样了~~~
    5 F3 Y, G2 Z  ~2 q& O@胖卡门 应该让纯洁的胖卡来说说,估计下次逆贼去魔都就直接定点了。逆贼,我看好你哦!

    该用户从未签到

    14#
    发表于 2012-8-7 13:28:20 | 只看该作者
    维京老海盗 发表于 2012-8-7 13:18
    ; n% m, a$ S: j: |@混天球  不好意思把你的楼歪成这样了~~~
    + Q# C* E' L3 Z; Q! Z8 }@胖卡门 应该让纯洁的胖卡来说说,估计下次逆贼去魔都就直接定 ...

    ' L  b6 c2 C3 ?5 S# d; e还是你丫对我好,直接给我找了地点~

    点评

    要不怎么说敌人才是最了解你的人呢~~~不客气,到时候大家同去同去,见证逆贼你的千人斩大业  发表于 2012-8-7 13:33
  • TA的每日心情
    开心
    2022-4-16 03:01
  • 签到天数: 192 天

    [LV.7]分神

    15#
    发表于 2012-8-8 05:40:12 | 只看该作者
    Hooters的盘子的确是大。美女么?倒是没什么感觉。
    $ ]& m# L0 Y3 O3 J) s2 B: U! y. z7 _" j4 z' e. ~& A; k
    以前读书的时候去过好多次,都是实验室聚会,需要找一个复合俺们胃口大钱包小的地方。我一向对于盘子的大小有很严格的要求。至于端盘子的,你觉得象俺们这种当助教的,类似叫兽一样每天面对一大群莺莺燕燕的,还会在这种地方有什么高要求么?
    9 w/ y* F$ n9 j  \' R& y
    7 C& D2 t) ]! N4 J3 T' i$ w要严正声明的是,这里的姑凉都是良家,你要勾引一个什么,还是去夜店更靠铺一些。另外虽然食物价钱不贵,但小费给的真不少。
  • TA的每日心情

    2016-6-5 21:11
  • 签到天数: 4 天

    [LV.2]筑基

    16#
     楼主| 发表于 2012-8-8 20:53:48 | 只看该作者
    胖卡门 发表于 2012-8-7 00:28
    # E. v; ?2 Y* m' y" P4 S+ N还是你丫对我好,直接给我找了地点~
    ! P4 ?, h$ n2 Y' V. k. X* R
    注意文明礼貌,什么你丫你丫的,要说您丫。
  • TA的每日心情
    慵懒
    2021-11-3 03:22
  • 签到天数: 56 天

    [LV.5]元婴

    17#
    发表于 2012-8-9 03:29:48 | 只看该作者
    记得是04年吧,至多05年,Hooters在上海开了分店,有家评论还说在“这样的店也开到了保守的中国 bla  bla",其实真的不知道老中和老美谁比谁保守。
  • TA的每日心情

    2016-7-29 01:48
  • 签到天数: 205 天

    [LV.7]分神

    18#
    发表于 2012-8-9 04:46:55 | 只看该作者
    nj_power 发表于 2012-8-6 07:50 0 y* z2 t1 n9 s( i8 J7 f6 ]. O# T+ ^1 n
    国内开这样的餐馆,生意不知道怎样,会不会有黑社会上门挑事
    - ?: K0 @( L) M. F太打擦边球了。 ...
    / T  H6 r3 @! a; _, l- d
    敢和能在国内开这种店的,还会怕黑社会?!....
  • TA的每日心情

    2016-7-29 01:48
  • 签到天数: 205 天

    [LV.7]分神

    19#
    发表于 2012-8-9 05:00:28 | 只看该作者
    这家店东西不中啊....我看了一下,除了炸鸡,就是汉堡....不对俺的味....
    ( C; a# k& T% m8 O5 u( q8 K而且妹妹们也不如广告上的漂亮.....

    点评

    国内妹妹的身材不行阿,美国这边的制服穿不起来。你还是继续买肉吧。  发表于 2012-8-9 05:24
  • TA的每日心情
    慵懒
    2022-2-10 23:05
  • 签到天数: 237 天

    [LV.7]分神

    20#
    发表于 2012-8-9 09:12:21 | 只看该作者
    本帖最后由 锦候 于 2012-8-9 09:14 编辑 6 H' L& O& \2 G

    % m) X8 f* K% |温哥华好像见过,但是不知道是这个特色。没进去过,有机会要尝试一下。

    手机版|小黑屋|Archiver|网站错误报告|爱吱声   

    GMT+8, 2026-7-22 10:37 , Processed in 0.091373 second(s), 20 queries , Gzip On.

    Powered by Discuz! X3.2

    © 2001-2013 Comsenz Inc.

    快速回复 返回顶部 返回列表