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日志

nova2000在这里分享如何取得京东的良好服务~~o(∩_∩)o~~

热度 12已有 1167 次阅读2013-2-12 14:02 |个人分类:意淫哲学| 分享, 服务, 如何

有坛友说,京东的上门取件维修服务很不给力,居然需要自己邮寄过去,真的没有天理了。。

其实,自己邮寄和上门取件的不同在于物流的风险,如果是京东上门取件,东西反正是交给京东了,后续的物流问题是京东的问题,如果是自己寄送,如果东西丢了,那么就是太倒霉了。

其实,还有一个折中的办法,nova2000一直都是这样做的:
京东不是有很多自提点嘛,找一个离家近的,把东西拿到自提点去就行了,如果是海淀总部的自提点还可以享受退款1分钟到账的服务~~o(∩_∩)o~~
注:很多自提点是隐藏的,不提供自提,只提供京东货物的集散业务,也是可以作为退货的地点的哦~~o(∩_∩)o~~
具体可以打开自己的已购页面,随便找一个京东的快递师傅询问,你们在哪里啊?能不能顺道帮我收个货啊?~~你们的仓库近嘛,啊~~这么近,能收退修的件不?~~我这就拿过去哈~~o(∩_∩)o~~
京东貌似很大,其实是一个管理不是很严格的“小公司”,小公司说得不好听就是管理混乱,比如无法按照网站上的承诺提供一致的服务(有的时候有有的时候没有的似乎是见人下菜碟问题,有的地地区有有的地区就没有的似乎是地域歧视问题),说的好听就是管理灵活,一切商量着来~~

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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 西楼客 2013-2-12 15:35
你说的方式也是京东承诺的服务之一,可是自提点离家有点远,所以没有采取这种方式,而是选了上门取件,谁知道客服直接就给改成了自己寄货。
回复 nova2000 2013-2-12 15:37
西楼客: 你说的方式也是京东承诺的服务之一,可是自提点离家有点远,所以没有采取这种方式,而是选了上门取件,谁知道客服直接就给改成了自己寄货。 ...
可以尝试寻找隐藏起来的京东自提点
这是一个类似探宝的过程,惊险刺激~~~~o(∩_∩)o~~

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