商业简评：美国的收账公司

混天球

今天看到最新一期商业周刊的一篇小文，挺有意思，和大家共享一下。
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提到收账公司，大家心中估计立刻就和黑社会联系起来。在古惑仔中，刚出狱的大头质问浩南哥，有本事你到汇丰银行去收保护费呀？陈浩南回答，你以为那些信用卡的烂帐不靠黑社会去收呀。这期的商业周刊介绍了美国收账行业的一个新星和奇葩: 国际资产回收与处置集团，International Recovery & Remarketing Group, 简称IRG。
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消费者从银行贷款，购买大宗消费品，如果还不上款，就要进行资产回收。收房子是大家都熟悉的事情。但收房子（在美国）恰恰是没有什么难度的事情。房子跑不了，藏不住，拿着法院的回收令，叫上警察，这事就办成了。一点小技术难题是原房主的蓄意破坏，这是很普遍的。所以有的银行还发明了“不破坏奖金”，只要原屋主老老实实不破坏房子，银行给你千八百块钱。

难的是其他资产。大宗消费品第二项就是汽车了。而汽车的资产回收市场很稳定。一年有一百万辆左右（注意不光是新车）。2007年金融危机到来，当年回收量达到一百五十万辆，2008年达到一百六十七万辆，2009年到达二百万辆。随着经济渐渐稳定，和人们推迟购买新车，2011年汽车回收下降到一百三十万辆。但这些资产回收工作都依靠各类大小回收公司。
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IRG的创始人凯奇最早在金融业工作，因为在现金管理部门，他的工作涉及和资产回收公司的接洽协调，但同时能亲眼目睹稳拿们日进斗金的日子，羡慕妒忌狠得牙根直痒痒。2001年他进入克莱斯勒的汽车信贷部，专门负责车辆回收。他指挥着几家资产回收公司，干着最低级的私家侦探的活，找到还不上贷款的新车，然后开锁，把车弄回来。他经常接到手下为难的电话：头，这车上还有婴儿座呢，咱还整不整呀？2005年，他终于下定决心，开了自己的资产回收处置公司，就是IRG，但专攻高难项目，名目上叫高价值资产回收，简单讲就是专门从赖帐的有钱人手里回收游艇和私人飞机。
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这个生意可不好做，技术上比较复杂，简单讲有两个难点：一个是资产难以找到，另一个是现场行动是比较麻烦。富人不比穷人，狡兔三窟，能呆的地方比较多。这些好东西可以藏在自己的产业内，可以找偏僻的码头和小机场停泊。同时，资产周边的相关人群，主要是码头和机场，对回收工作都不会支持，也不会泄漏情报。因为银行拿不拿得回钱关他们屁事，但停靠费，维修保养费等等收入可是实实在在的。再一个是有钱人出手比较狠，不太遵守规则，又有保镖有律师。在回收的现场，他们被原物主拿各种东西打过，从园艺铲到高尔夫棒，被各种交通工具追过撞过，从汽车到快艇，甚至被旧金山“49人”队的球星殴打背摔过。所以必须尽一切可能避免和物主直接碰面。
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; e2 f/ Y/ @; d$ w" l: ]6 n( A具体的操作必须流程化。第一步是战略侦察，通过查找航行记录和房产记录，有时甚至不得不伪装成潜在购买者，推销员，甚至二奶，先摸清船或者飞机的大概位置。第二步是战术侦察，找到待回收资产（就像电视剧国土安全一样，”do we have a visual contact?”），摸清地形和物主的生活习惯，主要是何时离开船或者飞机。第三步是召集队伍，包括现场行动专家（彪形大汉们），一个开锁专家，和飞行员或者船长（该公司的队伍里包括30个飞行员和20多个能开各种游艇的船长）。第四步是待机，常常是埋伏在草丛水洼里几个小时，等待原机组或者船主下船吃饭或者活动的时候。有时甚至不得不打假电话甚至雇佣三陪女郎把物主勾走。最后是突击，一群人冲上前去，开锁，机械和油料检查，争取在三四十分钟内开动，直奔预订的集结地。在飞机起飞和游艇开动的一刹那，协调IRG总部把法院的资产回收判决书电传给当地警方，省得误会。
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$ _8 z# [$ s4 {6 f9 QIRG最常见的工作地点在加州，纽约新泽西一带，和佛罗里达。2009年一年，IRG做了1000个项目, 回收一亿美元资产（利润不详，但这种资产回收行业一般要割一大块资产值）。2012年，公司预计全年项目数减到400个，但回收资产额仍要超过一亿美元。可见项目规模越来越大，公司营业范围越来越高精尖。另外，该公司开辟了新的业务源，和某电视台合作拍摄他们惊心动魄的资产回收实战真人秀。

毛斯拉

这是高端收账公司啊，国内现在各家银行也有委托给收账公司的，主要是追讨信用卡欠款，还有地下放高利贷的，规模比较小

fcboliver

这个是刀尖上跳舞的行当。万一那天不小心把黑道老大的交通工具回收了。

大道至简

听起来很刺激的工作，应该要买通ZF里面的人做通讯、监控等其他技术跟踪和资讯支持吧？

混天球

fcboliver 发表于 2012-11-5 10:44
这个是刀尖上跳舞的行当。万一那天不小心把黑道老大的交通工具回收了。

) n& [* a2 f# D$ H/ X6 V这个一般不会。黑社会老大是表面上看着没有他真实身价那么有钱，因为好多资产见不得光。这个公司对付的是那种表面上特有钱，其实已经捉襟见肘的“大亨”们。

混天球

大道至简 发表于 2012-11-5 11:40
( a7 g) s! S. ?听起来很刺激的工作，应该要买通ZF里面的人做通讯、监控等其他技术跟踪和资讯支持吧？ ...

通讯侦察是违法的。但是游艇和飞机的航迹有公开信息（可能要付订阅费）可查。但是这些讨债大亨通常会在末段关掉追踪（包括非法关掉）设备。但不管是船还是飞机，这种黑状态对他们自己也不安全，因此不会离开关机地点太远。文章中甚至提到有私人喷气机从奥兰多国际机场私自起飞，超低空飞行二三十公路，到邻近的一个小机场藏起来的事，当然也被他们找到了。

小木

光30个飞行员和20多个能开各种游艇的船长每年工资要多少钱。。。
估计是有活才现找想干私活赚点外快的人兼职吧。。。

colin1992

混天球 发表于 2012-11-6 01:26
这个一般不会。黑社会老大是表面上看着没有他真实身价那么有钱，因为好多资产见不得光。这个公司对付的是 ...

干的就是落井下石的买卖

landy

刚在河里看到献了花，这里再来一遍，在电视上曾看过低端讨债公司的真人show,挺有意思的，这个刺激多了。不过，得罪了这么多有钱的债主，还上电视，怕是有一天要，what goes around comes around

奥特曼

强啊。
) B! [8 A8 c9 L  A. j) o! d国内好像还没有类似的光明正大的公司，但租车行业有类似部门专门干这类事，回收拒还车辆

瓦片儿匠

这种公司在国内……估计必须要有很靠实的商业背景才混得下去吧

混天球

瓦片儿匠 发表于 2012-11-6 09:39
/ X3 n+ D+ A6 x7 U1 u这种公司在国内……估计必须要有很靠实的商业背景才混得下去吧

在国内，不需要这种公司吧，公安机关不该管的经济纠纷都管，何况这种该管的。不用拼律师，双方拼公安倒有可能。

瓦片儿匠

混天球 发表于 2012-11-6 22:55
" f. K2 {# a; D8 W在国内，不需要这种公司吧，公安机关不该管的经济纠纷都管，何况这种该管的。不用拼律师，双方拼公安倒有 ...

我发现我说错了，我的意思本来是……这个应该有很靠实的政府背景才对，其实地方司法机关真的有类似的挂靠企业

阿忙

大道至简 发表于 2012-11-5 11:40
听起来很刺激的工作，应该要买通ZF里面的人做通讯、监控等其他技术跟踪和资讯支持吧？ ...

这个想法太中国了，就凭他流水一亿美元的规模，要收买美国国土安全局的监控部门的人员？那得亏到姥姥家去了。

老马丁

老球专门整些过瘾的内容来写。
2 A! g, p, a: Y) y那一期也就那篇有意思。

老马丁

哈里森福特2003年的电影，Hollywood Homicide，里面就有收车公司收车的场景。结果几个收车的差点被警察打死。

混天球

老马丁 发表于 2012-11-9 15:06
; c" m$ v1 o9 V( w哈里森福特2003年的电影，Hollywood Homicide，里面就有收车公司收车的场景。结果几个收车的差点被警察打死 ...

$ m4 c$ P3 c$ b没带回收令还是什么？车理论上讲就是银行的，title都在银行手里呢。还是警察欠钱被收车呀？

老马丁

混天球 发表于 2012-11-10 04:12
( z0 E" L( K: w( P9 l& ^) z0 x) M没带回收令还是什么？车理论上讲就是银行的，title都在银行手里呢。还是警察欠钱被收车呀？ ...

7 E( \4 h" Q7 y福特欠钱被收车，他的partner不知道，以为是偷车的。电影可以一看。

混天球

老马丁 发表于 2012-11-9 15:15
% G; X5 j9 k# {' Q; o: t福特欠钱被收车，他的partner不知道，以为是偷车的。电影可以一看。

3 D7 |8 J$ x9 R/ R6 p3 _居然找到了这个：

. E6 V- ?( g/ ?# ^  w  B* vhttp://www.youtube.com/watch?v=Qi7ivU-YztY&feature=related 这种强行收车的录像都不用配录音了，回来后直接都配上哔哔哔哔，和真实情况也相差不远。
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# ?; I. a0 L( m: v4 bCBS采访IRG的录像。这个算客气的了，把船主叫下来“商量”，这边说着话，那边直接把船开跑了。
. V& b- t; _5 J2 @+ w7 Chttp://www.youtube.com/watch?v=s54H5P4IHsY

老马丁

混天球 发表于 2012-11-10 04:29
居然找到了这个：

http://www.youtube.com/watch?v=Qi7ivU-YztY&feature=related 这种强行收车的录像都 ...

很刺激啊。原来大块头还有这么一个合法的打架工作