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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 2026-1-15 14:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。
# D8 c: h: _: {
7 j+ h% B8 O2 n% f# G( A+ m9 @3 u中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。1 Y! g* m% F; O/ r/ }

  ]* R1 D% z0 W, V# J- B: g问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。- Y+ I: S( Z+ \. V* g
5 j' a0 ^, a* c4 e* x+ U0 w
那实体店的存在意义是什么呢?
8 \2 G3 _9 c. O
! K! ?" |) l: S& O当然是网购代替不了的体验。
/ o( f, n, i  Y' W5 T- T" q2 S6 L4 K: b7 u( e7 J5 e
比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。
8 W5 U8 s- v4 O" R
  q/ B3 I* h; M& j) E卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。  _# W2 t+ m# [% w& O3 X
  f& P; C; e2 {. ]& n, }3 i* [
还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。; V/ P8 ^; b6 L/ t, n
# @/ d) ?% a# x1 ]' b( _
这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。
/ E3 N; Y* n" E- A" g; G- W  N
否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。
7 N1 Y& `8 M! M  r3 o) g4 ~2 L2 U: T" ^5 w$ E$ k: D5 @

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    沙发
    发表于 2026-1-15 15:27:38 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 2026-1-15 15:50:51 | 只看该作者
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次元活动。
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  • TA的每日心情
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    [LV.Master]无

    地板
    发表于 2026-1-15 17:06:24 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    5#
     楼主| 发表于 2026-1-15 22:05:03 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:50
    " t2 R  m+ x/ S上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...

    # n3 I+ l* ?0 I0 @1 O! o% c& [: F这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。
    8 T4 W4 h' n7 y1 y: i" i- T3 A9 J) p0 L& y
    本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?
    ; f: @4 d) d$ u- \* T) m) w' ~. F3 L# d0 n9 i
    这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
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    [LV.6]出窍

    6#
    发表于 2026-1-15 22:58:08 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 2026-1-15 23:35:46 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:585 O8 Y6 u4 r' n2 C
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...
    & |: k; y% l, {. u# o% m/ D' r/ q; `
    但购物中心最多的还就是服装店!
    & ^8 Q- [- w$ ^9 z5 ?" Q4 M$ u/ G4 J( U3 `1 C
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。
    # U$ H  z" Q6 g( S5 u5 Q- L# P' I! N: Q7 c% v
    服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    该用户从未签到

    8#
    发表于 2026-1-16 06:13:00 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 2026-1-16 07:19:46 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:13
    5 q$ x8 }8 S5 u6 m( G" e( o& i北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
    # W& G% J/ B; ~
    购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。, s- t! I" i) ?1 A" a' q3 n

    5 o/ ^* {8 V) y( T还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
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    [LV.6]出窍

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    发表于 2026-1-16 09:10:16 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:35
    ( {3 Y2 u8 H$ b8 m5 ?! o; N% v5 G但购物中心最多的还就是服装店!, E& H. o7 P' x% I
    - A# Z  Z2 B7 }- z. n" g
    过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...
    + R2 _  h; r% w3 V; L! A  i; b( _! L. F
    对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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