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[管理] 购物中心可能需要改革了

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楼主
 楼主| 发表于 2026-1-15 14:49:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
购物中心(shopping mall)不是中国发明的,但中国现在没准拥有世界上最多的购物中心。但购物中心正在经历困难时代。
9 B: u/ H/ U( h6 L/ Z/ {& z8 n  y- M* k" U
中外购物中心差不多,都以连锁商号为主,都是差不多的运动服装、手表金饰化妆品、童装女装、玩具等等。说白了,就是把过去一个百货商店的柜台拆成一个个商店,但思路差不多,就是顾客近来可以一网打尽,需要的都可以看到买到。$ l) v1 P; M# j6 L$ D% F0 d
$ B4 g6 N) o6 {0 B0 }: Z/ L! d7 q
问题是,过去人们以到实体店血拼为主,现在日常需要用的直接从网上下单为多,不需要到实体店去看就知道需要什么了;不是太确定反正不有7天无理由退货嘛。
2 `% }& E5 q! X
* ^0 r1 p3 f: x0 ?2 K7 [; N" y7 F那实体店的存在意义是什么呢?; c! P' }1 L8 z4 h7 O) [, V9 A
: x5 j  ?/ K/ i
当然是网购代替不了的体验。
: ~4 i4 e$ \" q' O1 ]! Y. L- H. k9 _$ B% y5 a
比如说,几家艺术氛围、设计感特别高的商店,卖的不是必需品,但是很撩人的东西,尤其是被撩对的话。9 u. i( y# ?, o' C

: T; F2 Y  D, u+ ?% r. U9 n卖的东西也基本上是网购买不到的,比如在加拿大,很多人有欧洲情结,爱尔兰毛衣,英国饼干,德国圣诞小礼物,荷兰奶酪,比利时巧克力,意大利pasta,等等,都有市场。还有专门卖各种手工香皂、风味茶叶什么的地方。这些东西卖得很贵,平常也不是买来日用的,主要是送人送己的。图一个心意、纪念意义、仪式感。关键是有眼缘。自己一看就喜欢,才能朋友、家人、情人一看就喜欢。凝聚了自己的个性和喜好的礼物才是有意义的礼物,而不是花钱多、看着体面、实际空洞的东西,一看就是对付事的。
# Z* z) |& Z5 B+ B' ?, n5 e% k( b
+ }1 o! X+ @3 K( Y1 h还有就是书店。不是大路书店,卖的千篇一律的书,而是比较挑剔的书店,有的专门偏向艺术书,有些偏向hobby,有些偏向儿童书,大学当然会有偏向学术的书。读书人喜欢翻一翻,有眼缘的买下来,而不是只看封面或者目录就买。
6 E' K0 o( @! b2 A7 M0 p
' s9 U# D  N7 k, u5 W3 b$ Q& c这些才是网购代替不了的,或许也会成为购物中心真正不可替代的地方。( Z( `8 W$ z- F- ?. b. R* A* _
* ^3 s. h- E/ T6 v9 ^* b
否则,购物中心要么成了吃饭的地方,要么成了室内碰头的地方,光靠年轻人来饱眼福是没有营业额的。商店必须提供网购提供不了的体验,否则靠商品多样、价格低廉是拼不过网购的。
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    沙发
    发表于 2026-1-15 15:27:38 | 只看该作者
    现在购物中心一楼是展示电动车的,二三楼是娃的兴趣班,四五层吃饭看电影的。
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    发表于 2026-1-15 15:50:51 | 只看该作者
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次元活动。
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    发表于 2026-1-15 17:06:24 | 只看该作者
    谁想干好?贷款抵押,法拍流拍低价接盘,洗干净了。
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    该用户从未签到

    5#
     楼主| 发表于 2026-1-15 22:05:03 | 只看该作者
    xiejin77 发表于 2026-1-15 01:506 n+ l8 v3 c- o
    上海现在很多mall为了人流都开始充分的二次元化,像大悦城已经成了二次元的谷子商店集合地,还有定期的二次 ...

    . m; l7 c+ _9 w0 @这也是一个思路。反正需要以体验为吸引力。
    ; @. |  C2 x/ ?+ U5 L, e; Q3 c& a" o
    本来购物中心也是体验,豪华耀眼的环境,吸引人们冲动消费。但现在网上什么都有,购物中心只靠大路货,而且高度同质化,已经没有了新奇感了,自然也没法刺激冲动消费。要是不冲动消费,何不坐在家里平心静气地网上下单、等着上门送货?* p2 Z) J" k1 q: P6 t' ~$ w/ r1 a8 {

    # q8 y* C& W" K5 q+ {0 l: B, @这也是图片、视频再发达,不可能取代旅游一样的道理。餐饮也一样,饭店做的和外卖上门的总是差一截。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
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    [LV.6]出窍

    6#
    发表于 2026-1-15 22:58:08 | 只看该作者
    我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空空如也,尤其是买衣服的。国内什么都便宜,但纯棉T恤很贵。一件动辄大几十人民币,还不是有牌子的,搞不懂。
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    7#
     楼主| 发表于 2026-1-15 23:35:46 | 只看该作者
    陈比尔 发表于 2026-1-15 08:58
    ; [: X/ w% }5 _& j( `# T. E$ U- G我们福州的购物中心,基本上只有手机、无人机和电动车的柜台有人看,到了饭点餐厅门口排队,其他商家都是空 ...
    0 g$ k( P; E* t1 A( M4 {5 b! f0 w
    但购物中心最多的还就是服装店!0 U; z% j+ y8 C

    : @. X5 y% Q$ C! p过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺好了,款式在网上看看也大差不差,需要了解的知识网上一搜或者小红书上一问也都知道了,一般人去实体店买衣服的必要性就大大降低了。, X, W3 `' c  b9 h8 ]1 E" n4 ~- K  P: f
    ! y. f& l9 z7 g- Q7 D0 G
    服装店一冷清,购物中心不冷清都不行。
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    8#
    发表于 2026-1-16 06:13:00 | 只看该作者
    北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。
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    9#
     楼主| 发表于 2026-1-16 07:19:46 | 只看该作者
    yanei 发表于 2026-1-15 16:13
    ( |& E6 U1 j% L北美有的地方在考虑把购物中心改造成公寓楼,但必须是好地段才行。

      a8 [3 D! l9 \购物中心大多交通方便,不管是不是在市中心。另一个好处是停车空间宽敞。坏处是改装成公寓楼会有完全不同的消防要求。比如说,北美住房的卧室都要求有窗,便于起火营救。购物中心改装的话,这一点就不容易做到。7 D5 M! D  }# }  C( S$ L- O5 W
    8 l. D( I3 R# G) t1 c6 J" n
    还有购物中心改成学校、办公的。孩子们挺喜欢,原来的food court直接改装成学校食堂了。
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  • TA的每日心情
    开心
    2026-1-16 13:22
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    发表于 2026-1-16 09:10:16 | 只看该作者
    晨枫 发表于 2026-1-15 23:356 ~( W8 B& a; f6 m3 v; L
    但购物中心最多的还就是服装店!
    " U& H, }7 T! V8 \/ M* g& c
    6 S- Q$ c3 f( L* O5 G$ d/ S过去买衣服只能到店里去看去试,现在日常穿的衣服的话,尺码都控制得挺 ...

    ; Z/ C. N/ N. H4 h. t( `对,而且还是那种贼贵的服装店,专斩钱多人傻冤大头。
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