随着形势越来越严峻。法航和荷航先断了我的念想，直接宣布停飞。给我发个邮件，让联系客服。法航客服继续其一贯的表现，周末电话永远打不通。鉴于承运人是荷航，这俩哥们儿又是一家的，俺又打到荷航去。电话很快接通了，可人家表示你要是在其他地方我都可以帮你搞定。法国这边的票，只能找法航。终于在工作时间接通了法航。客服一问三不知。什么时候重开？不知道。退多少钱？不知道。什么时候能退？不知道。那你让我联系你干什么？不要着急嘛，让你联系是确认你的选项。我们退款小组会联系你的。三天之后收到一封确认函。机票全退。

回国航班搞定了，还得退国内出发的航班。春秋航空微信小程序上面直接出现退款通道。一键全额退款。30秒后收到退款确认短信。

最后是目的地的住宿。Air b&b上面订的一个villa。 和房东沟通之后，人家同意退一半。发出退款申请之后却一周没有着落。好吧，只好联系客服。还好不用电话，程序里面发个消息就好了。10分钟后客服回复，确认出发地是中国，符合他们的特殊政策之后，立马全额退款。五分钟后收到确认邮件。

这也算中美欧三地的效率的一个小缩影吧。