红酒

2014年12月15日

教领导力课时，偶尔会提到早期马克格（McGregor）的X理论和Y理论。这和孟子提的性善论和荀子提的性恶论是雷同的。X理论相信人性是自私的，没太大上进心，不喜欢工作，只有安全感才最重要，所以管理者必须强迫鞭策他去进行工作，对他们压制惩罚才能达到目标。Y理论则相信人都喜欢工作也享受工作的情趣，有创造力和挑战心，只要他了解目标和得到激励，他会愿意接受挑战也愿意承担责任。

道理好像很简单，大多数人也都认为自己是性善论者。我每次都会把他们安排在行为实验室，给他们一个案例场景和角色，然后他们必须开会讨论和做决策。每次回播行为实验室的录像时，大家才意识到骨子底自己是性恶论者，对人有太多的不信任和伪信任。然后一场大辩论开始，人值得不值得信任，管理该不该信任，员工可以不可以信任。

我也不知道真理是否会越辩越明，但来教室就是来颠覆自己的惯性思维和行为，让自己有个新角度看问题。这种辩论没有总结，我最后是以投票来结束辩论：我让全班同学投票，如果你有选择，你会愿意为谁（行为实验里的领导）卖命？答案不言而喻。

相信性恶论然后采用性恶论管理手段的，不可否认会有它的优势；相信性善论，管理行为也是性善论，当然更受教育水平高的知识分子的欢迎。关键是大多数领导以为自己是性善论，但潜意识的言行举止都是性恶论，惹得员工反感反弹，他还觉得自己是一片丹心，不明白大家为什么不能理解他的汗青？很不幸的是，现实中确实有很多这样的领导。只有进入行为实验室看到自己的录像后，同学才意识到自己的盲点。我就喜欢把大家带入领导行为实验室去修理修理他们。

做老师还是挺痛快的，在教室里，大家可以放下身段相互学习和探讨，在行为实验室里，我更把大家变成“白老鼠”，试验自己的领导行为带来的反应。但比较懊恼的是，如果现实生活中自己的领导也是这样的，我应该怎么让他意识到他的盲点？

那天，有个同事来旁听我的课，下课后就急不及待地跟我说，我们的其中一个领导就是X理论信奉者，他总是假设商学院的教授是自私的，爱钱的，演讲费高咨询费高，大家都在拼命赚钱。这种假设搞得大家心里沮丧，失去动力。他没看到的是这些教授的市场价值，他们的点拨能帮助许多企业少走弯路，出去做咨询项目能同时收集企业问卷调研以便做研究分析。半杯水，他看到的是失去的，而没看到得到的。许多教授都被他惹毛，对他避而远之。他还自认为是自己做的一切是为了学院的利益，愿意做个敢于“得罪别人”的“变革英雄”。

同事调侃我，是不是该让我们领导也来做我的行为实验，让他也意识到自己的盲点？我瞪着他，然后两个人大笑一番。

前几天上课，班上有个同学是阿里巴巴支付宝的老总，他介绍阿里巴巴的武侠文化时说，每个员工进来都会给自己取个武侠花名，从此大家都会以花名相称，花名文化里的“复杂关系”闹了很多笑话，因为突然会有人跑来介绍自己是你爹你娘，透过花名文化能拉近人与人之间的距离，有利团队精神。有同学说我像黄蓉，机灵刁钻喜欢修理别人，因为我上课喜欢修理他们，特别对那些坏蛋的，我就会设法给他下泻药。哈哈哈，真搞不好哪天我逮着个机会去修理修理我们领导。想了都觉得偷乐！