质量管理之殇（八）曙光在前

西河老顽童

2010年在西西河发了一帖《矿难与企业监管》（上）http://www.talkcc.com./article/3125441反响犹如小石子投入深渊，只好太监了。

一线的质检员我也干过几年，那绝对是风箱里的老鼠——两头受气的角色。

有位自称是一线质检员的同学说“中国搞质量体系认证的，最混账一句话就是，‘质量不是检验出来的’”。

先进体系里的基本概念都不接受，再冒出的

“但离开毛泽东思想的指导，一旦脱离了群众……”

“如果再收缩所谓的公权力，那是不是准备进一步乱下去？任凭市场来管理质量，让资本来管理质量，行得通么？”

也就见怪不怪了，天赋神授。

曾有过“好时光”，因而怀念“过去的好时光”，是常态。若曾有过好时光，或自认为生不逢时，从不曾有过“好时光”，因而念念不忘“过去的好时光”，想复古，那是变态。

世界潮流，浩荡向前，眼下有那么多现成的、有益和先进的东西可学可用，为何要走回头路，现在甚至还有人为“文革”唱赞歌，如此复古求变无异于刻舟求剑。

--------------------------------------

企业产品质量的外部监管，前面已提，在先进国家有两只手，一是专业协会，二是政府部门。

专业协会实质是行业自治组织，所有的经认证的专业技术人员都是其成员，是其手足也是其耳目，专业协会历经过多年的工作经验积累，形成了一套完整透明的规章制度，在质量管理先进国家行业协会这只手在前，对要入行的企业进行把关，对已入行的企业进行贴身有效的监管。

而国家政府部门这只手在后，对企业和行业协会进行监管，发现问题严惩不怠。

监管有序，质量事故则少则小。

而在我国，这些年随着公权力的膨胀，行业协会由一只手退化成了公权力那只手上长出的畸指。而公权力这只手上戴着金表，攥着钞票，其掌控有效性如何，可想而知。

原本权力可以管理专业，但权力不可替代专业。

可实际是金钱腐蚀了权力，权力代替了专业。

政府部门冲锋在前对企业产品质量进行直接管理，其特点为管理手段比较单一，重视行政命令和强制性指令，忽视法治规范、相关规程的合理性调整和与专业人员平等交流工作。结果出了问题头痛医头，脚痛医脚，疲于奔命，却效果不佳。

现在是个窗口期，质量问题在陆续地暴露，事故频率越来越高，性质越来越恶劣，事故的频率和恶劣性几时能达到高峰值，这可不好确定，因为经济还在发展。就质量管理而言，现在的经济发展模式是不可持续的，照目前这种质量管理体制再走下去，后果将不堪设想，不是危言耸听，目前的质量管理状况是——现在进行时所埋下的事故隐患比已曝露的事故更多，性质更恶劣。

三中全会过几天就要召开了，据传要出台很多很关键很重大的改革措施，大家都希望国家更强大，人民更幸福，更安康。改革思路如能真随“两个新凡是”的思路，改革措施有力有效，则可提高国家质量管理体系的可靠性、先进性，人们少遭无妄之灾。

[完]

逐鹿中原

民族文化，人员素质是木桶最短的板！中国现阶段，社会全民素质不高。只有继续发展，全面素质提升以后，才不会有人说外行话，真正明白质量才是产品的生命！水平提高不是一蹴而就的，临渊羡鱼不如退而结网，需要我们这代人的努力，提升产品质量意识。

假如十八

逐鹿中原 发表于 2013-11-12 14:46
民族文化，人员素质是木桶最短的板！中国现阶段，社会全民素质不高。只有继续发展，全面素质提升以后，才不 ...

跟文化关系不大。同样的工厂做来料加工的什么都能做的很好，隔壁的车间就一塌糊涂。

逐鹿中原

我在德国，德国货最早在1880年是假冒伪劣的代名词，被迫打上德国制造的名牌，后来痛定思痛，从头做起，经过多年的努力，现在德国制造已经是一个金字招牌。