TA的每日心情 | 奋斗 2019-7-13 03:21 |
|---|
签到天数: 3 天 [LV.2]筑基
|
本帖最后由 石工 于 2024-3-30 18:41 编辑
. p l) Z3 k* [6 J9 h
$ G. Y. d h7 {跟风电车随便写两句,坐标加拿大东部,建筑设备租赁行业,中国的剪刀车和叉车以肉眼可见的速度在占领市场。
. u' x% R% f" {' v# A- e6 j5 q" Z' _; @
剪刀车:/ K$ O& [& `" M7 ^% b+ \* k' F1 V" d
; r6 a3 ~, v% h8 }/ D. l& S
: ?2 ~! }+ s g `1 |
M" n* q+ K! Z: k# d
7 |: y& q9 A* D7 ]( m
# F, z, o' b- v/ a8 a叉车:
% V/ {7 C/ n1 N2 I3 Z" u
, w& l5 K1 U$ {- U* b; g! S ) ]* G- T, y5 N' d3 k `
- p- }( c" g/ F6 L5 W" }, R公司先是自用,试水一下用户体验和维护性,然后就是大量进货出租,再往后是,为了拿下dealership,欢迎中方企业领导来访,搞了一周的大扫除,除了没有打出“热烈欢迎莅临指导”的横幅,其它方面都达到了国内迎接卫生大检查的水准。
- O3 l) R5 z1 O' L7 Y
1 Z. M3 v" M" I2 _4 ~和同事们交流了一下,他们都说确实不错,印象最深刻的,一是锂电池,二是焊接工艺。锂电劲足,续航能力强,这个用过都有感觉。公司最近也平行进了一些SkyJack和Genie,都还是一水的铅酸电池版,天天得充电,而且最多一年就得换掉,不然掉电情况就很难看了。当然这些假也都有了锂电版,但公司没引进,应该是价格问题。在铅改锂这个岔口,老玩家可以说是被中国的新玩家拿捏住了。焊接水平,则是触手可知的差异,杭叉和星邦的重要焊接部位都是一水的平滑,租赁返场清洗时喷枪过去不留灰不留水。老前辈们就参差不齐,而且这几年的焊口比老货又有明显的退步。
: i, ~ M9 A# r( Y) J) W2 S U
0 _2 N0 k' V9 }8 f: ~" ~5 D另外一个点就是中国产品的配件到货速度快,价格公道。SkyJack他家一张信用卡大小的警示贴纸就是5加元起。建筑设备工况恶劣,每次设备返场维修,都要更换不少破损的贴纸,怎么都得几十元,为了维护客户关系,很多时候还不能向客户追讨,都是自行消化。这还只是个小账,但这几张破纸头,都是下了单要等候两个月起,这样的潜在业务损失就不算小了。星邦和杭叉的维修订件从长沙和杭州走海运,居然比Genie从西雅图走空运还快,这就没天理了。
! b. K' z$ d& u8 ?+ B# a" V* D- @% E. }9 s6 @
目前国货最大的短板在于维修上,老几家别的不说,对维修人员还是非常界面友好的,从网站专用入口登录,很方便查询到所需零件编号。国货这方面沟通还要加强,不过接触到的本地团队还是很给力的,国内来考察合作伙伴的公司领导也完全不需要翻译,交流效率极高。希望维修方面能够做起来,这样产品寿命和忠诚度都会提高一大截。
! E u0 E1 V5 j* w: z- S$ \% t' P; ~0 g" r+ a3 ~; B
另外吐槽一下外观,星邦家的东西,长相和Genie家双胞胎也就算了,最优化设计么,但颜色居然也跟Genie几乎一模一样,丢到橙黄蓝(SkyJack,JCB,Genie)的队列中,只能凭那个大白品牌来辨认,否则根本找不出来。杭叉则是绿的冒油,跟John Deere的那种比较舒服的绿比起来,看起来有点阴沉。看了它家的网站,更加奇葩,居然有八种个性化涂装,光是绿色就三种,也包括John Deere那种。这样虽然讨喜客户,但对长远的品牌建设并无好处。Hang Cha的名字也比较拉风,就是听起来有点怪怪的啦。
7 g' H$ m8 R$ ]! x; S
* G. d( j2 B8 @ r$ F& s4 n不过这些小毛病,在质优价优服务迅速的大账面前,实属瑕不掩瑜,再多几年,真正证明经久耐用,那就不是挖个墙角,而是城门洞开了(企业主可比国会老爷们务实得多呢)。2 d! \6 U/ |( I- P+ T. E6 B8 }& x
# m# k, a2 S! e( Z9 g: |
. L8 E0 |8 w& R0 O1 e- d
2 Q- M- _! x! M4 u$ A0 |0 j! v7 B, V1 _' p: ^
|
评分
-
查看全部评分
|