交叉行销的负效应 (The Dark Side of the Cross Selling)

到处停留的叶子

北宸 发表于 2013-12-22 03:06
) y+ p& _8 x$ ?& g5 b7 M看到煮酒寫的這四組顧客特徵，想到用年費維持服務收入，比方說 健身中心 ，我們是不是可以用下面的行為將 ...

; G' w# h. D- l0 a: F8 T好奇北宸你是哪一类？ ^_^  新年有新计划么？
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嗯，看下来我觉得你这里的第三类和老酒的分类还是稍有不同的。。。这些客户可能抱怨，不过从根本上来说他们保留不保留这个会员，并不是由这些抱怨的原因决定的。