我想坛子里的很多人都没有跟老外打交道的经验，更不用提如何处理小冲突了。对于我来说，经验更是浅薄。

      俺是在一所地方高校的教务部门工作，日常工作就是组织申报一些国家或省级的项目，但很多教务工作是人人都必须要参与，比如说考务。这一次呢，我被安排巡视，说起来这工作就是在考试过程中看一看监考老师有没有按时到位，学生在考试过程中有没有作弊等琐碎的事情。大家都是学生出来的，想必对巡视员都有点印象，特别是考风不是很好的大多数地方高校，监考老师有时候就是授课老师，有时候对学生的一些左顾右盼、偷看手机等行为往往不太关注，但巡视员则不同，往往都是由一些严肃的老同志坐镇，抓起人来豪不手软，谁碰上谁倒霉。监考老师也是有点怵巡视员，万一在他监考的考场里抓到作弊的学生了呢？

       这一次呢，我还是和往常一样，在考前，在各个考场转，看一看老师有没有到位，学生座位安排是否合理什么的。转到外语楼的二楼，惊讶的发现有一个老外在监考！一般情况下，是不安排外教监考的。外教是一个四十来岁、人高马大、严肃的德国人，事后我才知道他是教二外的，名叫保罗。我楞了一下，老外也有些意外，不知道这个胸前挂着牌子的人是谁，进去的时候俺表情就比较严肃，学生坐得很密，隔一个位置坐一个人，实际情况是教室很大，完全可以将学生坐得更分散一些，这样也可以避免考试过程中的一些交头接耳、传递信息的违规行为，当我看着教室的情况时，老外则警惕的看着我，我感觉他像只狮子一样盯着我，好像我闯进了他的领地。当时俺也没想别的，就指挥学生说，你们是不是坐得太密了，分散坐吧，并做了一个拉开的手势，保罗立马看懂了我的手势，并高举手臂，挥了一挥说“NO，不要听他的！”并调过头，居高临下的凑近我，盯着我，用不流利，但很坚定地语气说“他们，是我的学生!这里，我说了算！”NND，他居然会说中文！当时，我很惊讶，但我平静的看着他，没有做声，心里正想着如何回击，用英文呢，还是中文？犹豫着，保罗走开了，学生都看着，我也不能现场发作，另一位监考老师走过来了，当然是个中国人，我问了一些情况，他说，是保罗自己要求监考的，并说他对学生要求很严格，让我放心。好吧，既然这么说，我就不说什么了，回头不要让我抓到什么把柄。当时，俺心里那个窝火呀，被老外侮辱了？有意见没有即时表达出来？被学生笑话了？....郁闷的走开。

       事后，我反思了以下自己的做法，我想，还是自己处理事情的方式不够成熟造成这种尴尬局面的，第一，我的职责只是监督教师在监考过程中是否符合规范，有问题，首先与监考老师沟通，并督促改进。这次，我越俎代庖，当然引起他人的反感，是自取其辱。第二，根据事后对该考场的检查，保罗在教室里忙上忙下，事实证明他是个负责的人，虽然是他的学生，但我比他更了解中国的学生。第三，英语还是需要好好学，丫被老外用中文喷了！不能忍啊。