想补充几点,就是他的盈利几乎都是靠管理,定位明确。" c2 w D$ I: [1 |1 R9 t9 d" w) J
菜单,原材料管理,其实就一个菜burger, 往上加 cheese,再double. / o4 N3 n7 I3 E! e7 f然后就是饮料和薯条了。原材料单一,新鲜。薯条真是洗干净后,到客人手里不超过5分钟。 , d. P2 k( r6 M! _4 ^& W8 l营业地点管理的好,都是客流量大的地方,比如walmart,高速出入口,电影院门口。# y) ~$ m- ?2 R
定位也很明确,就是快餐,定价低,翻台速度很快,几乎每次去都是排队。, J c q7 v1 g V9 G5 X8 Z
而且高峰时期,队还很长,员工动作极其熟练,忙得脚不沾地,特别是切薯条,炸薯条的员工,让我想起了卓别林的电影。他们应该有很好的奖励机制,不然员工不会忙成那样,是心里往外的忙。 4 W1 v4 K* q+ Y
" }9 u2 M( v7 @& B+ J5 M- I还有其他特点是,cheese是热了化开到burger里的,burger是用纸袋包着,用手拿着就能吃,饭前饭后都不用洗手。 : T4 R5 y+ R; p1 u$ l这点麦当劳很蠢,蠢的不可救药,用个纸盒装burger,结果客人要吃burger就得洗两次手,而且体验也不好。 # F, W/ s) h8 c按照我的理解麦当劳应该快下坡路了,同样经营品种多,但是比jack in the box的差远了,尤其是早餐。& e- ^# x" b) t& a
当然我家ld说jack in the box汉堡里的蔬菜没有in n out新鲜。# G {/ ]! ^- n% p