想补充几点,就是他的盈利几乎都是靠管理,定位明确。 * b3 I& p1 ^( N F" R, v菜单,原材料管理,其实就一个菜burger, 往上加 cheese,再double.' ~; W2 P8 u4 V0 ]! L
然后就是饮料和薯条了。原材料单一,新鲜。薯条真是洗干净后,到客人手里不超过5分钟。& Y) L0 {( {1 u z
营业地点管理的好,都是客流量大的地方,比如walmart,高速出入口,电影院门口。 7 B; M$ q; E' l n" G6 J定位也很明确,就是快餐,定价低,翻台速度很快,几乎每次去都是排队。' F: K* X3 a9 E b
而且高峰时期,队还很长,员工动作极其熟练,忙得脚不沾地,特别是切薯条,炸薯条的员工,让我想起了卓别林的电影。他们应该有很好的奖励机制,不然员工不会忙成那样,是心里往外的忙。 5 j' x( I( W# M8 T. [# J9 X" m
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还有其他特点是,cheese是热了化开到burger里的,burger是用纸袋包着,用手拿着就能吃,饭前饭后都不用洗手。 + q+ ~9 \3 S( v$ v" t这点麦当劳很蠢,蠢的不可救药,用个纸盒装burger,结果客人要吃burger就得洗两次手,而且体验也不好。 - j8 K. o9 R& o$ k. R. `1 u+ P按照我的理解麦当劳应该快下坡路了,同样经营品种多,但是比jack in the box的差远了,尤其是早餐。; h. @1 I2 U6 R( n! T l
当然我家ld说jack in the box汉堡里的蔬菜没有in n out新鲜。' P P; d) u. g1 A# A- G
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