（大赦）说一下招商银行的VIP卡

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银行收费种类是非常繁多的，正如虎大所说，世界没有免费的午餐。从几大行的网点服务来看，越来越多的低端客户（那些没有金卡银卡之类的）在银行享受的待遇将会差很多，特别是排队的时候，一个“VIP客户”或许刚进门就开始办理业务了，而后面排队的普通客户却非常多。不过这也没办法，低端客户对银行贡献少。不过有些银行也在着手解决这个问题，因为大部分普通客户反响强烈，也会影响网点的运营，有人吵闹，甚至有人砸玻璃我都是见过的。
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一方面银行网点可以通过设计排号机的排队规则来从部分上解决排队拥挤问题，这是一个两难的问题，因为VIP客户享受不到优质服务，那么这样的VIP就形同虚设了；另外一方面通过提高人员素质以及简化业务流程等都能提高业务的办理效率，从而减缓排队矛盾；另外一方面，通过配置多种交易渠道也能起到不错效果，比如增加ATM等自助机具数量，普及网银使用等。