AI来了，还考公吗

晨枫

DeepSeek R1才问世没多久，已经开始渗透中国社会各方各面，不但接入中国三大电信企业、百度搜索、腾讯微信、比亚迪、吉利等多家汽车巨头，广东、江苏、内蒙古、江西、山东多地2月14日以来也相继宣布地方政务服务系统接入DeepSeek系列大模型，首批70名“AI数智员工”更在深圳中心城区福田上岗。

据《广州日报》《扬子晚报》等媒体2月18日报道，华南两大城市广州和深圳在刚过去的2月16日宣布政务系统接入DeepSeek大模型。首批基于DeepSeek开发的70名“AI数智员工”在深圳福田区上岗，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等11种领域政务工作，满足240个业务场景使用。

这些“AI公务员”的知识库源于福田近10年积累的1.2亿条各类政务数据，由此构建覆盖政策法规、办事指南、历史案例等专属知识图谱，加上具备DeepSeek通用能力，结合各部门各单位实际业务流程，形成量身定制的个性化智能体。

据介绍，深圳福田的“AI公务员”绩效斐然，文书生成效率准确率大幅提升，一些业务一键生成。其中，政务场景个性化定制生成时间从五天压缩至分钟级；公文格式修正准确率超过95％，审核时间缩短90％，错误率控制在5％以内。

“AI公务员”不领工资，不交社保，不会摸鱼，更不会失态、发火。混日子的人没有日子好混了。

“AI公务员”冲击波的影响大大超出深圳。

官方微信公众号“赣州改革”2月14日通报称，江西赣州市已完成政务环境DeepSeek系列大模型部署，成为全省首个成功部署上线该大模型的地级市。

内蒙古首府呼和浩特媒体“青橙融媒”2月15日报道称，该市大数据管理局近日完成DeepSeek-R1在政务外网的本地化部署，呼和浩特由此成为内蒙首个将DeepSeek应用于城市大脑的地区。

江苏卫视2月16日也报道称，近日，江苏南京、苏州、无锡、常州、盐城、连云港等地的城市算力网陆续宣布上线DeepSeek系列大模型。

DeepSeek据报还与超过15家央企国企展开合作，覆盖通信、能源、金融、汽车、科技等多领域，加速AI多场景、多产品广泛落地。

还在几年前写《大话自动化》的时候，笔者就指出，AI大潮首先影响的可能正是重复性高、标准化强的“机械化脑力劳动”群体，“一眼望穿下半辈子”的岗位首当其冲。他们按部就班，照章办事，不需要动多少脑筋，正是AI的用武之地。唯一限制是低成本AI的普及。

DeepSeek的最大贡献正是在于低成本、高质量AI的实现。未来肯定还会有更加“全知全能”的AI出现，但从工程实现角度来说，足够好的就是足够好的，更好的只有有限的改进作用，除非成本和部署便利性能大幅度改善，一旦走上一条路，就不会轻易换道。

也就是说，不要指望更多政府机构在等更加完美的AI出现才会推动“政务AI化”。

各地财政开支压力很大，用AI减支增效是很诱人的途径。事实上，对于居民来说，也未必不是更加亲民高效的途径。

AI公务员全年无休，办事一致性好，态度和气可亲更是没说的。谁都知道机器没有感情，无所谓和气可亲，但“不惹我生气”也是很重要的感受。

事实上，最需要AI公务员的或许还不是人事和政务相对规范的发达地区，而是容易出现人事和政务不规范的欠发达地区。在很多欠发达的地方，公务员是香饽饽，考公、录用中竞争激烈，还可能有一些不规范操作。不规范操作还可能延续到工作中。大幅度提高欠发达地区公务员质量或许是行政现代化的不错起点，AI公务员可以发挥积极作用。

这也是降低欠发达地区政府支出的有效途径。

当然，欠发达地区自己缺乏财力、人力来推动AI公务员，心态和人事上或许还有抵触心理。这就需要作为扶贫措施的一部分推行下去了。政务扶贫本来就应该是与科技扶贫、财政扶贫一起的。

对于一些靠政策性垄断而赢得暴力的国企，也应该采取行政AI化，减员增效。这些企业本身或许效益不错，但“肥缺”不应成为养懒的地方。国企的盈利属于全体人民，安插多拿钱少干事的亲友私交实际上是在偷窃人民财产，应该通过行政AI化堵漏。

简单地说，AI意味着不再有“上岸”。

谁都不喜欢打螺丝。如果说低成本机器人取缔了体力打螺丝，低成本AI就取缔了脑力打螺丝。“上岸”实际上是高收入、低风险的脑力打螺丝，但依然是脑力打螺丝。

公务员总是需要的。AI公务员只能执行人类公务员制定的政策，最终也需要服从人类公务员对政策的诠释。在民事政务升级到线上无法解决、需要线下解决的时候，也需要人类公务员出场。

据说AI对播音员也形成冲击。AI主播不仅能全天24小时直播，还可切换不同语言。零出错、全天候在线等，大大提高新闻报道效率，节约人力成本。不过对于电视台来说，人形AI主播未必必要，直接作为画外音一点没有问题。播音员读稿本来就是文字新闻时代的遗留产物，新闻开始时引导一下只是习惯而已，并务必要。