另据香港《明报》24日报道,国泰空中服务员工会星期三向成员发出的内部电邮显示,根据“机舱服务指引”,如空乘在未经同意下被乘客拍摄及录像,可向乘客提出删除有关内容,如遭拒绝可通知机长及机舱服务经理,公司政策表明对不守规乘客采取“零容忍”态度,会采取一切可行措施确保员工处理相关事件时得到全面支持。
工会还说,原本期望国泰会支持员工保护自己,遗憾最终得到令人伤感的消息。
此外,有疑似涉事空乘在小红书发帖回骂并辩解称,其中一名涉事空乘不是香港人,英语甚至都不是她的第一主要语言,怎么能怪她不讲普通话。
部分香港网民也力挺空乘 ,反指大陆人“玻璃心”、“自卑敏感”。有网民同情国泰空乘,称她们只是私下说,“又没有对着乘客说”,还有网民留言:“怀念三年前没有他们(大陆游客)的日子”。
一名国泰内部员工接受香港《明报》采访时还说,相关言论是“不好”,但无意歧视任何人,只是同事工作闲聊玩笑。不少人认为管理层应向员工交代详细调查结果及理据,并质疑如此短时间完成调查及解雇员工有欠人情味,并担心以后上班期间“都不准私下讲话”。
有网民透露,在星期三的国泰航班上,空乘已经开始挨个询问旅客要不要毛毯,播报也是用英语、粤语和普通话。
pcb 发表于 2023-5-24 09:12
"人权法律里规定不得歧视的族群"
难道大湖北的法律规定里面有可以歧视的族群? ...
史节 发表于 2023-5-24 09:19
国泰航空疫情期间已经被搞的半死了,虽然航空业大体都是如此,目前正是回血的时候。疫情前香港和大陆收入占 ...
松叶牡丹 发表于 2023-5-24 09:36
让海航多开航线,说不定就能抢走国泰一半客源。现在国内航司机票真的太贵了。我也不想从香港走,但是人家便 ...
晨枫 发表于 2023-5-24 23:44
我看深圳开放直航,国泰就要风流一半。谁喜欢过两趟海关啊。
熊掌 发表于 2023-5-24 11:44
国泰就要风流一半, 另一半留给晨政委风流
史节 发表于 2023-5-24 23:19
国泰航空疫情期间已经被搞的半死了,虽然航空业大体都是如此,目前正是回血的时候。疫情前香港和大陆收入占 ...
老福 发表于 2023-5-24 11:58
以前执飞国内航线的主要是港龙,据说乘务员普通话要求比较高,后来国泰把港龙关了,就成了现在的样子。 ...
晨枫 发表于 2023-5-25 04:30
港龙还在,国泰只飞北京、上海,国内其他航线都是港龙在飞。
夏雨 发表于 2023-5-25 03:21
抖音上已经用国泰航空背景的英语对话场景教学了,教你如何用英语点热水和毛毯 ...
老福 发表于 2023-5-24 14:34
Cathay Pacific CX 987
Chengdu to Hong Kong
hsb 发表于 2023-5-24 17:48
楼上点出了关键. 该工会心态和占领香港机场时并无二致.其说法想必是大律师公会中人建议.
只要不上到国安法, ...
晨枫 发表于 2023-5-24 23:24
这事航管出手不好,让舆论上吧。
不过个人认为:国泰这事能管好,也必须管好,否则是大家的饭碗。
史节 发表于 2023-5-24 18:40
舆论有舆论力所不逮的地方。特别是国泰目前还有关键航线业务的情况下,很多时候不是消费者可以选择的。舆 ...
感觉香港的产业,管理层都有点危机感了,底层废青还是春秋大梦没醒呢。
晨枫 发表于 2023-5-25 01:49
唉,拼音害人啊
牛腰 发表于 2023-5-24 19:05
主要是分清前鼻音后鼻音对南方人来说太难了
晨枫 发表于 2023-5-24 23:44
我看深圳开放直航,国泰就要分流一半。谁喜欢过两趟海关啊。
北京阿新 发表于 2023-5-24 20:20
今年国泰的利润都要拜中美没有足够的直航航班
晨枫 发表于 2023-5-24 23:44
我看深圳开放直航,国泰就要分流一半。谁喜欢过两趟海关啊。
MaverickZ 发表于 2023-5-25 16:44
国泰一直那个鸟样,不到万不得已不飞国泰。
所以18年深圳航空开了直航英国后,我出差去深圳立刻改了飞深 ...
indy 发表于 2023-5-25 17:59
作死尚未到尽头
老票 发表于 2023-5-25 17:27
深航国内航线原来的餐饮还不错,自制辣椒酱更是一绝,很多旅客要加两轮以上,国际航线上有么? ...
indy 发表于 2023-5-25 17:59
作死尚未到尽头
MaverickZ 发表于 2023-5-25 05:16
光杀鸡,猴子是看不懂的。
要杀几只猴子才行。
indy 发表于 2023-5-25 17:59
作死尚未到尽头
国泰航空:有关航空服务董事英文内部信件为伪造
5月25日13时47分,国泰航空发表声明称:“我们留意到网络上流传有关国泰航空航空服务董事发出的一则英文内部信件,相关信息为伪造,并不属实。我们不希望这些虚假信息混淆视听,并保留一切追究法律责任的权利。”
MaverickZ 发表于 2023-5-25 02:44
国泰一直那个鸟样,不到万不得已不飞国泰。
所以18年深圳航空开了直航英国后,我出差去深圳立刻改了飞深 ...
indy 发表于 2023-5-25 03:59
作死尚未到尽头
MaverickZ 发表于 2023-5-25 02:44
国泰一直那个鸟样,不到万不得已不飞国泰。
所以18年深圳航空开了直航英国后,我出差去深圳立刻改了飞深 ...
黄序 发表于 2023-5-25 20:10
下个月要坐这趟航班,联程从伦敦经深圳到西安往返685刀。
深航官网确实烂,填完旅客信息点继续就出错, ...
望京雨默 发表于 2023-5-25 07:03
工作的时候心里怎么想没关系,但是不能违反职责。作为客舱服务,对服务的人群如此对待,香港曾经引以为傲的 ...
indy 发表于 2023-5-25 17:59
作死尚未到尽头
晨枫 发表于 2023-5-25 20:51
这个没有问题。国泰相当于香港的外企,要求以英语为工作语言是他们的权力,只要在飞大陆的机上提供普通话 ...
老福 发表于 2023-5-25 07:54
语言障碍都不是关键。只要诚心,问题总能找到办法解决。就空乘工会那个唧唧歪歪样,说明国泰空乘群体里歧 ...
MaverickZ 发表于 2023-5-25 07:12
下次你直接打电话订票,我父母的票就是电话订的,很方便,付款好像是用微信付的。
不过电话订票直接发短 ...
黄序 发表于 2023-5-25 22:22
就是国内电话短信这些的不方便,本来想托国内家人定,看到携程能下单就算了,3%的外币信用卡手续费。
行 ...
MaverickZ 发表于 2023-5-25 09:07
携程有英文网站的叫trip.com,记得这个不收信用卡手续费。
我19年最后一次飞深圳航空就是在trip.com买 ...
黄序 发表于 2023-5-25 23:24
咦,我倒不知道trip.com是携程。不过我刚看了一下,现在ctrip.com的票价,按我信用卡给的汇率换算成美元 ...
MaverickZ 发表于 2023-5-25 16:44
国泰一直那个鸟样,不到万不得已不飞国泰。
所以18年深圳航空开了直航英国后,我出差去深圳立刻改了飞深 ...
老福 发表于 2023-5-25 21:48
这个国泰已经发声明是假的。当然也可以不相信国泰的声明。
晨枫 发表于 2023-5-25 20:51
这个没有问题。国泰相当于香港的外企,要求以英语为工作语言是他们的权力,只要在飞大陆的机上提供普通话 ...
大黑蚊子 发表于 2023-5-25 10:18
工作语言是英文没有问题,要求是津巴布韦语(如果有的话)都没问题
最后那条“你们要小心中国人,他们跟 ...
大黑蚊子 发表于 2023-5-26 00:09
原文截图有水印,被很细心的抹掉了,邮件行文流畅得体,如果真是造假,这造假水平已经非常高了
这么大件 ...
晨枫 发表于 2023-5-25 22:02
这不仅是香港空乘工会的问题,是整个香港的问题
晨枫 发表于 2023-5-25 07:51
这个没有问题。国泰相当于香港的外企,要求以英语为工作语言是他们的权力,只要在飞大陆的机上提供普通话 ...
黄序 发表于 2023-5-25 16:16
这份声明上签名的吴洁文,应该就是那个Mandy Ng。
松叶牡丹 发表于 2023-5-24 23:36
让海航多开航线,说不定就能抢走国泰一半客源。现在国内航司机票真的太贵了。我也不想从香港走,但是人家便 ...
欢迎光临 爱吱声 (http://aswetalk.net/bbs/) | Powered by Discuz! X3.2 |