河蚌 发表于 2012-3-10 21:52 ) _$ f+ J6 E* Q, A( C, M, `1 K 因为正在研究流程银行和CRM。因此特别想提出不同的意见。 8 |, p3 `6 a, l1 K' }) _ 流程银行的核心不是客户,而是产品。 ...